01招聘崗位

10010接話客服

02人數(shù)

100人

03崗位職責(zé)

負責(zé)福建聯(lián)通手機客戶及家庭寬帶客戶在使用過程中的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、問題解決等客戶服務(wù)工作。

04任職資格

1、性格穩(wěn)重，有責(zé)任心，溝通能力強，具備較強的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。

2、男女不限，高中及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字每分鐘40以上。

3、年齡，18-40歲，有通信客服行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者年齡可適當(dāng)放寬。

4、有客服從業(yè)經(jīng)驗且能熟練操作電腦者，優(yōu)先錄用。

05崗位相關(guān)福利

1、培訓(xùn)期：30-45天，培訓(xùn)補貼90元/天(包含休班，不包含事假、病假、曠工、產(chǎn)假)。

2、正式期：五險一金;基礎(chǔ)工資1500元+績效工資+星級獎勵+小夜班津貼-質(zhì)檢考核-請假等其他考核，基礎(chǔ)工資=(崗位工資600元、誤餐補貼300元、住宿補貼300元、交通補貼200元、話費補貼100元)。

績效工資=階梯單價*接話量*員工KPI考核得分(百分比)，夜班津貼：按照小夜班每小時5元補助。長白(最早8:00最晚19:30)、中晚(最早11:00最晚22:00)、早班/小夜(最早7:00最晚13:00/最早16:00 最晚22:00)。

上班地點：南平延平區(qū)

咨詢電話：18960887390

原標(biāo)題：●10010客服中心招聘

文章來源：https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5NTM4MjQ0Mg==&mid=2651982872&idx=4&sn=980f58ddae9b53d31f7fe7a8d41a96ea&chksm=bcb3583dbbd7493c46d08e78bc064ff98e4e371e5e40a029cf6a834cf0eea73caa62f7276dc1&scene=0&xtrack=1#rd

 

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